Priorizando o cuidado e o bem-estar da sociedade, a companhia italiana segue atravessando a crise criando iniciativas que ajudam no combate à doença


Em meio a uma crise mundial de sa&uacute;de e momentos de tens&atilde;o, o Grupo Calzedonia deu iniciativa a uma essencial corrente solid&aacute;ria. Al&eacute;m das a&ccedil;&otilde;es emergenciais que criaram na It&aacute;lia, seu pa&iacute;s natal, com a doa&ccedil;&atilde;o de milhares de jalecos m&eacute;dicos e m&aacute;scaras, a companhia tamb&eacute;m vem promovendo a&ccedil;&otilde;es de apoio no Brasil, onde est&aacute; presente em todos os Estados,&nbsp;por meio de lojas e e-commerce, com as marcas <a href="https://www.revistalofficiel.com.br/moda/intimissimi-traz-conforto-e-elegancia-para-nova-linha-da-colecao-de-outono">Intimissimi</a> e Calzedonia.

Localizado em S&atilde;o Paulo, cidade com o maior n&uacute;mero de casos do pa&iacute;s, o Hospital Municipal Dr. Moys&eacute;s Deutsch (M&#39;Boi Mirim) recebeu do Grupo 100 kits completos de pijamas e pe&ccedil;as &iacute;ntimas da Intimissimi para pessoas hospitalizadas e sintom&aacute;ticas da COVID-19, como aux&iacute;lio aos pacientes que n&atilde;o possuem roupas durante o per&iacute;odo de interna&ccedil;&atilde;o ou quando recebem alta - seja por condi&ccedil;&atilde;o financeira, por dificuldade de acesso ou por n&atilde;o contarem com familiares que possam levar os seus pertences.

Outra iniciativa do Grupo foi cuidar e conscientizar os&nbsp;clientes em todo o Brasil. Durante os meses de abril e maio, al&eacute;m da comodidade e rapidez do servi&ccedil;o de entrega, as pessoas que fizeram compras pelo e-commerce&nbsp;receberam, tamb&eacute;m, uma m&aacute;scara para a devida prote&ccedil;&atilde;o do rosto. O item foi enviado junto de&nbsp;todas as compras e&nbsp;de forma gratuita,&nbsp;sem estar ligado&nbsp;a nenhum&nbsp;valor&nbsp;m&iacute;nimo, atingindo assim o maior n&uacute;mero de pessoas.

Al&eacute;m das vendas por WhatsApp, que j&aacute; aconteciam normalmente nas lojas, em virtude do momento atual outras formas foram incentivadas, como a venda pelo formato Drive Thru, via Delivery ou Consignada.

Mas a empresa&nbsp;n&atilde;o est&aacute; focado apenas no cuidado com seus clientes, refor&ccedil;ando assim as medidas de apoia para sua rede de parceiros, em especial os franqueados.&nbsp;

Capacita&ccedil;&otilde;es&nbsp;e m&eacute;todos de pagamento diversificados foram disponibilizados&nbsp;para facilitar transa&ccedil;&otilde;es por WhatsApp e turbinar seu servi&ccedil;o de omnichannel, conhecido como Prateleira Infinita - a solu&ccedil;&atilde;o permite que a loja acesse o estoque do centro de distribui&ccedil;&atilde;o e realize o pedido para ser entregue na casa do cliente - assim o franqueado n&atilde;o perde a venda caso n&atilde;o tenha determinado produto ou, se por algum motivo, n&atilde;o possa acessar seu pr&oacute;prio estoque. 
 
Cupons de desconto tamb&eacute;m est&atilde;o sendo uma das formas de facilitar as vendas, assim&nbsp;as lojas incentivem sua base de clientes a comprar pelo e-commerce &ndash; a cada venda convertida, o franqueado &eacute; comissionado. Parcerias pontuais com marketplaces como Westwing e Privalia, uma pr&aacute;tica incomum para a companhia, tamb&eacute;m foram firmadas a fim de ampliar a presen&ccedil;a online das marcas.&nbsp;

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Mesmo em dias dif&iacute;ceis, o Grupo continua honrando os compromissos comerciais com todos os seus stakeholders, investindo de forma relevante no pa&iacute;s e preservando assim seus fornecedores, parceiros e incentivando toda uma cadeia produtiva.

Grupo Calzedonia na luta contra o COVID-19 no Brasil

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